霍尔果斯跟团旅游一方面要对已开发的旅游产品进行整合优化,提升其文化含量、科技含量和娱乐含量,使之由粗放开发、粗放经营向精品集约化发展。霍尔果斯跟团旅游另一方面要创新开发旅游产品,通过新项目的策划和建设开发新的旅游产品,引导新的旅游消费理念,开拓新的客源市场,以创新带动需求,引导旅游消费,从而丰富旅游产品类型,提高传统产品的档次,满足多层次的旅游消费需求。
消费的理性化是指游客为“高端消费者”, 跟团旅游不等同于“高档消费者”,而是理性的有品位消费者。客人要根据自己财力、爱好、需求、承受力,有针对性地选择旅游产品。不能简单用高消费奢侈休闲游的心态选择深度经历式的体验旅游,不能用低价大众旅游的价格要求得到新疆高端旅游的享受。参与其中的游客更注重旅游过程的新鲜感、体验性和高品质。霍尔果斯跟团旅游者往往有不同于大众旅游消费者的特别需求,这样特别的要求,是常规旅游团难以做到的。跟团旅游的消费者,一般都有比较高的文化品味,有深度化的体验需求,进而形成其特有的文化特质。
霍尔果斯跟团旅游要想在市场的开拓中取得成功,就必须要有高层次的专业人才提供相应的服务。企业需要培养一批了解该部分市场旅游者的需求,对旅游现象文化本质有着深刻理解的人才来设计开发出适销对路的产品和线路,同时也需要一批对中国的历史文化、老百姓的生活方式有深入了解的、知识丰富的、有深厚文化功底的导游人才,甚至引入一批相关领域的专家来更好地满足旅游者的需求。霍尔果斯跟团旅游要想在市场的开拓中取得成功更为重要的是要求从事该领域工作的企业和人员有全新的服务理念,而不能采取在过去看来是极为正常的,以投机利益驱动的操作模式。
霍尔果斯跟团旅游是当下社会现代人注重自我体验的一种现象,我们每个人都是与众不同、独一无二的,应该有不同的感受、不同的呈现。霍尔果斯跟团旅游正是这样一种根据旅游者的个性化需求,以旅游者为主导进行整体行程设计的定制旅行,让旅行更符合各个旅游者与众不同的预期,从而让你的的旅行不留遗憾。
霍尔果斯跟团旅游者的特点主要表现在两点。从消费倾向上来看,高端旅游者的消费水平较高,其中娱乐、住宿、餐饮等花费所占比例较大;从消费特征和档次来看,霍尔果斯跟团旅游者具有重访率高、对配套设施要求较高、停留时间较长等特征,年龄结构较为宽泛。霍尔果斯跟团旅游业正处于由观光旅游向休闲旅游转变的阶段,打造文化内涵深厚、休闲特色明显、趣味性强的高端旅游产品已成为时代发展的需要。
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